Die technischen Voraussetzungen :

Windows 9x oder NT (Phone Doubler ist zur Zeit für den Mac nicht verfügbar)
Soundkarte (ohne Soundkarte können Sie Ihre Gesprächspartner nicht hören und ihnen nicht antworten, aber Sie sind durchaus in der Lage, die Liste der während Ihrer Internet-Session unbeantworteten Anrufe durchzugehen, indem Sie unter Phonebook, Calls List nachschauen)
Mikro
Lautsprecher
Internet-Verbindung ohne Firewall zwischen Ihnen und Ihrem Server

Klicken Sie auf "Next" bis die Installation beendet ist, dann auf "Finish". Das Fenster "Option" wird geöffnet
Schreiben Sie Ihre Telefonnummer (mit Vorwahl, aber ohne Zwischenschlag) und das Passwort, das Sie bei der Anmeldung gewählt haben, ins Feld "User id"
In das Feld "Host name 1" schreiben Sie "phonedoubler1.vtx.ch", und bei "Host name 2" schreiben Sie "phonedoubler2.vtx.ch". Klicken Sie jetzt auf "OK"

Umleitung aktivieren: Hörer abheben und diese Nummer wählen: *67 0840 1113 66#. Ein sprechender Server bestätigt Ihnen die eingestellte Umleitung.

Umleitungstest: Wählen Sie *#67# um zu prüfen, ob Ihre Nummer richtig umgeleitet wird.

Umleitung deaktivieren: Hörer abheben und diese Nummer wählen: #67#.

Fakultativ: Wenn Sie die Anwendung Phone Doubler schliessen, erinnert Sie ein Hinweis daran, die Umleitung zu deaktivieren (Please remove call diversion). Dies ist allerdings nicht nötig. Wenn Sie es trotzdem tun möchten, bedenken Sie, dass Swisscom jede Aktivierung/Deaktivierung mit 10 Rp berechnet (maximal Sfr. 10.- im Monat). Wenn Sie möchten, dass der Hinweis nicht mehr erscheint, genügt es, das angekreuzte Feld zu löschen, das im Menu "File, Options, Remind me about call diversion when closing application" steht
Obligatorisch: Deaktivieren Sie die Umleitung, wenn Sie Phone Doubler in Zukunft nicht mehr einsetzen möchten

Wichtige Anmerkung: zur Zeit ist es noch nicht möglich, über Phone Doubler Anrufe zu tätigen.
Diese Funktion steht erst in einigen Monaten zu Verfügung, wenn wir in der Lage sind, Ihnen eine gute Gesprächsqualität zu garantieren.

A. Ein eintreffender Anruf wird wie folgt angekündigt:

Aus dem Lautsprecher ertönt ein (einstellbares) Signal
Die Meldung "Incoming Call" erscheint auf dem Bildschirm

B. Einen Anruf beantworten

• Den Knopf "Yes" anklicken oder die Taste "Enter" drücken

C. Anruf-Identifikation

Die Nummer des Anrufers erscheint auf dem Bildschirm (wenn nicht, steht das Wort "anonymous"). Falls die Nummer des eintreffenten Anrufs in Ihrem Adressbuch eingetragen ist (phonebook), erscheint sie auf dem Bildschirm gemeinsam mit dem Namen des Anrufers. Im Adressbuch können Sie ebenfalls die Liste aller entgegengenommenen Anrufe nachlesen (mit Datum, Stunde und Gesprächsdauer), zugleich aber auch die Anrufe, die Sie während der Internet-Sessionen unbeantwortet liessen (Phonebook, Calls list)

D. Einen Anruf nicht beantworten

Den Knopf "No" anklicken oder die Taste "Escape" drücken

E. Um alle eintreffenden Anrufe abzuweisen / Funktion "Nicht stören"

Um alle eintreffenden Meldungen abzuweisen, "Reject Incoming Calls" im Menu File auswählen

A. Haben Sie die Anwendung Phone Doubler gestartet, nachdem Sie sich mit dem Internet verbunden haben?
- Vielleicht haben Sie ganz einfach vergessen, Phone Doubler zu starten, und dann tun Sie es jetzt. Falls Sie aber Phone Doubler gestartet haben, bevor die Internet-Verbindung erstellt war, schliessen Sie die Anwendung und starten Sie neu.
B. Erscheint im Fenster Phone Doubler die Angabe "Sign on"?
- Wenn ja, lesen Sie nach unter Punkt D), wenn nicht, begeben Sie sich zu Punkt C).
C. Stimmen Ihre Konfigurationsparameter im Network-Fenster?
User id: Password: Host name 1 und 2:	Ihre Telefonnummer mit Vorwahl und ohne Zwischenschlag. Password: Ihr Passwort für Phone Doubler phonedoubler1.vtx.ch und phonedoubler2.vtx.ch
D. Ist Ihre Telefonnummer umgeleitet?
- Wählen Sie die *#67#, um nachzuprüfen. Der sprechende Server teilt Ihnen mit, ob die Telefonnummer auf Phone Doubler umgeleitet ist oder, wenn nicht nicht, auf welche Nummer sie umgeleitet wurde. - Wenn die Umleitung nicht aktiviert ist, wählen Sie die *67 0840 111 366#.
E. Vezögerung in der Sprachübermittlung?
- Die Verzögerung der Sprachübermittlung ist abhängig von der Kapazität Ihres Speichersystems.
F. Sie hören Ihren Gesprächspartner, aber Sie können nicht antworten. Was tun?
- Testen Sie Ihre Soundkarte, um die Funktionstüchtigkeit sicherzustellen und den Modus zu verifizieren, wonach sie arbeitet (half duplex oder full duplex). Full duplex: Kommunikation in zwei Richtungen. Sie erlaubt den Gesprächspartnern, gleichzeitig zu sprechen. Half duplex: Kommunikation in einer Richtung. Die Gesprächspartner müssen nacheinander sprechen, wie dies bei Funkgeräten der Fall ist. Im "Half duplex"-Modus drücken Sie den Knopf "Press to call", der automatisch unter der numerischen Tastatur erscheint. Es genügt, die Taste zu betätigen, um das Wort zu ergreifen. Andere Lösung: drücken Sie die Shift-Taste um zu sprechen - Gehen Sie ins Menu Audio, Check Sound Device. Drei Meldungen können dort erscheinen: "Full Duplex sound board found", "Half Duplex sound board found" oder "Problem with sound device". Wenn eine der ersten beiden Meldungen auftaucht, funktioniert Ihre Soundkarte. Wenn die dritte erscheint, kontrollieren Sie bitte die Konfiguration Ihrer Soundkarte (konsultieren Sie Windows Help für weitere Informationen) - Gehen Sie zu "File, Options, Preferences, Sound Mode". Prüfen Sie nach, ob die angekreuzte Option wirklich dem Modus Ihrer Soundkarte entspricht (half oder full duplex).
G. Die Meldung "Sound card is busy" erscheint. Was heisst das?
- Versuchen Sie, die Anwendung neu zu starten. Wenn die Meldung wieder erscheint, heisst das, dass Phone Doubler Ihre Soundkarte nicht erkennt oder dass Ihr Computer keine besitzt.
H. Soundtest
- Dieser Test ist mit einer full duplex Soundkarte möglich. Er erlaubt Ihnen, die Funktionen der Audio-Tools von Phone Doubler zu überprüfen. - Gehen Sie zum Menu "Audio, Sound Test". Sprechen Sie ins Mikrophon und hören Sie sich über die Lautsprecher oder Kopfhörer.
I. Test der Lautsprecher und des Mikrophons
- Prüfen Sie nach, ob das Mikrophon und die Lautsprecher richtig mit der Soundkarte verbunden sind. Schauen Sie, ob das Mikro gut im "Microphone in Jack" installiert ist, das manchmal nur durch eine Ikone symbolisiert ist. Um zu testen, ob die Lautsprecher funktionieren, gehen Sie zu "File, Options, RingTone, Test". Das Klingelzeichen sollte ertönen.