VTX Serveur dédié - Service VTX

Avantages de notre solution « VTX Serveur dédié »

	100 % serveur DELL : VTX vous propose un matériel haut de gamme, éprouvé et fiable pour vous garantir le plus haut niveau de disponibilité avec des contrats de garantie et de support chez DELL;
	L'expertise VTX : nos équipes maintiennent le matériel et votre système d'exploitation ; vous vous concentrez sur votre applicatif.

Logiciels

VTX s'occupe du système d'exploitation : installation, maintenance et mises à jour.
Nous vous proposons les systèmes d'exploitation suivants :

	CentOS (32 ou 64 Bits)
	Windows Web Edition, version 2003 ou 2008 (32 ou 64 Bits)
	Windows Standard Edition, version 2003 ou 2008 (32 ou 64 Bits)
	autres : sur demande

Nous sommes en mesure de vous proposer toute autre licence Windows en facturation mensuelle ; n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour plus d'informations.


Connexion Internet

En tant que fournisseur Internet, VTX dispose de son propre Backbone sur le territoire national. Nous sommes raccordés via 3 sorties (Zurich, Bâle et Genève) avec les autres opérateurs nationaux et internationaux.

Les Datacenters sont eux-mêmes raccordés de manière redondante au réseau national de VTX.

Nous sommes en mesure de vous proposer des bandes passantes dédiées de 1 Mbps à 1 Gbps symétriques.

Notre réseau vous garantit des temps de réponse inférieur à 60 ms et une disponibilité de 99.9 %.


Archivage et Back-up

En option de vos disques en RAID 1, nous vous proposons les solutions suivantes pour assurer l'archivage et le back-up de vos données :

	Back-up Online Server : vous trouverez une description de ce service sur : http://www.vtx.ch/internet-securite-backup-online
	Back-up FTP : nous mettons à votre disposition un espace FTP pour effectuer vos back-ups.
	Back-up NAS : nous mettons à votre disposition un NAS dédié pour gérer vos back-ups ; cette solution convient aux gros volumes de données.

Support Technique

Nous vous proposons trois niveaux de support :

	Support standard : Nous vous répondons par téléphone ou E-mail du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, le samedi et dimanche de 10h00 à 17h00, et nous interviendrons dans les 24 heures ouvrables.
	Support étendu 24x7x24 : Nous vous répondons par téléphone ou E-mail du lundi au dimanche, 24h/24, et nous inter-viendrons dans les 24 heures ouvrables.
	Support plus 24x7x4 : Nous vous répondons par téléphone ou E-mail du lundi au dimanche, 24h/24, et interviendrons dans les 4 heures ouvrables.

SLA

Nos prestations « Dedicated Server » incluent un contrat de SLA garantissant nos données contractuelles.