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 Paramètres de messagerie pour VTX NUMÉRO DE CONNEXION
Adresse IP dynamique : 0840 111 840 (Tarif Swisscom normal) Adresse IP fixe : 0840 111 841 (Tarif Swisscom normal)
Astuce Webmail Ici vous pouvez gérer votre temps, ajouter des tâches et des rendez-vous à des dates et heures spécifiques.
Pour ajouter un rendez-vous, cliquez sur l'heure désirée. Dans l'exemple ci-dessous, vous pouvez voir un rendez-vous avez le PDG à 13h00. Vous pouvez maintenant entrer les détails pour ce rendez-vous.
Horaire
Choisir le mois Pour visualiser d'autres mois choissez "<<" pour le mois d'avant et ">>" pour celui d'après. Dans cet exemple ">>" nous amène sur la page du mois d'août et "<<" au mois de juin. Pour le mois que vous avez sélectionné, vous pouvez maintenant ajouter, modifier ou supprimer des rendez-vous. Ceci vous montre le mois en cours. Le jour d'aujourd'hui est encerclé en rouge. Dans cet exemple il s'agit du 13 juillet. Vous pouvez sélectionner un autre jour en cliquant sur la date. Comme vous avez déjà des rendez-vous le 13 et le 18, les dates apparaissent en gras.
Ajouter une nouvelle tâche Cliquez ici pour rajouter une nouvelle tâche. Toutes les tâches sont indiquées en bas, comme par exemple 'Appeler Mr Herrod'. Une fois la tâche terminée, vous pouvez la sélectionner et cliquer sur 'Déplacer' ou 'Supprimer'. Supprimer une tâche Pour supprimer une tâche, sélectionnez-la et cliquez ici. Cette tâche sera définitivement effacée. 'Appeller Mr Herrod' est un exemple d'une tâche. Les tâches sont indépendantes du temps et vous ne pouvez pas définir une tâche dans le calendrier à une date précise.' Besoin d'espace sur votre boîte E-mail ? Grâce à l’option « Gérer vos E-mails » dans le Kiosk VTX, vous pouvez doublez instantanément la capacité d'espace disponible sur votre boîte E-mail à partir de CHF 0.50/mois. Le moyen idéal pour recevoir un maximum de messages et de photos en évitant les saturations !
Qui peut bénéficier de cette option ?
Coûts du service par adresse E-mail
A noter : pour la création et la mise en service, votre « Crédit Kiosk VTX » sera directement débité d’un montant de CHF 2.–. Comment souscrire au service ?
Comment vérifier la mise à disposition de l’espace supplémentaire ? Directement depuis votre webmail VTX (en mode « Interface avancée »). 
Directement depuis le Kiosk VTX
Rappel : envoyez vos E-mails VTX en toute sécurité et sans contraintes ! Vous vous déplacez souvent et évoluez régulièrement entre plusieurs lieux d’accès à Internet, et vous ne supportez plus d’avoir à modifier le serveur SMTP de courrier sortant de votre logiciel de messagerie ? VTX offre un service de SMTP authentifié à tous les clients itinérants.
Qu'est-ce que le SMTP authentifié ?
Vous avez envie de personnaliser votre adresse E-mail ? Vous utilisez une adresse E-mail à titre privé
Vous souhaitez un nom plus personnalisé que celui proposé par votre fournisseur d’accès Internet ? Nous vous proposons par exemple d’acquérir un nom de domaine .name et VTX vous offrira 5 adresses E-mail de type « prénom@nom.name » (exemple : philippe@monsieurvtx.name). Pour bénéficier de ce service ou simplement tester la disponibilité de votre nom, n’hésitez pas à vous rendre sur notre site, à saisir votre nom de famille et l’extension .name. Vous utilisez une adresse E-mail pour votre société Il y a de grandes chances pour que l’abonnement VTX que vous utilisez actuellement « connexion » ou « hébergement » vous permette de bénéficier de votre propre nom de domaine pour vos adresses E-mail. Pour activer ce service, nous vous conseillons de prendre contact avec votre conseiller commercial qui vous indiquera la marche à suivre pour utiliser de nouvelles boîtes personnalisées de type « prénom.nom@société.ch ». Si vous souhaitez d’ores et déjà tester la disponibilité d’un nom de domaine, rendez-vous sur notre site de réservation en ligne http://domain.vtx.ch Click-to-call pour Microsoft Outlook VTX vous propose d’enrichir votre téléphonie d’une manière simple, rapide et ludique avec le click-to-call Outlook. Il vous permet d’initier une communication téléphonique avec l’un de vos contacts par simple clic sur un bouton dans Outlook sans avoir à composer le numéro de votre correspondant. Vous n’avez aucun logiciel à installer, il vous suffit de copier un petit fichier dans un répertoire spécifique de Windows et de paramétrer Outlook selon la marche à suivre décrite ici. Téléphoner devient ensuite un jeu d’enfant ! Plus besoin de composer le numéro de téléphone de votre correspondant. Sélectionnez dans vos contacts Outlook la personne que vous souhaitez appeler. Votre combiné téléphonique lié à la téléphonie VTX va sonner et vous mettre en relation immédiate avec le correspondant choisi. Pour que cela fonctionne, les numéros de téléphone de vos contacts doivent être au format international +41 (0)CC CCC CC CC Click-to-call est très pratique pour des personnes qui ont beaucoup d’appels téléphoniques à passer quotidiennement et il est compatible avec toute la gamme de téléphones IP, analogiques et softphones proposés par VTX.
Ouvrez une adresse E-mail jetable pour limiter le spam ! Sur certains sites, vous devez parfois indiquer votre adresse E-mail pour vous inscrire à un forum, passer une commande ou télécharger une application. Comme chacun le sait, plus l’on diffuse son adresse E-mail sur Internet, plus l’on aura de spams. Pour contrer ce phénomène, il existe une solution : utiliser une adresse E-mail jetable qu’il est possible de créer facilement et rapidement sur le site www.jetable.org.
Paramétrer son VTX Mail Filter Votre VTX Mail Filter est paramétré d'origine par VTX pour une protection optimale de votre boîte aux lettres. Cependant, pour correspondre à vos exigences, vous pouvez, en toute simplicité, agir sur un ou plusieurs paramètres de configuration. Pour comprendre et paramétrer votre VTX Mail Filter laissez-vous guider... Combien d'E-mails puis-je envoyer simultanément ? Pour limiter les abus (attaques spam) vous pouvez envoyer simultanément 30 messages.
Si vous souhaitez envoyer plus de messages vous devez souscrire un abonnement dédié (VTX SMTP). Comment se protéger des spams ? Que faire si je reçois un virus ? Vous rencontrez des problèmes de spams, de virus, d'E-mails qui n'aboutissent pas et des tentatives d'intrusion ?
Toutes les réponses à vos questions se trouvent dans la rubrique « Spams et abus » de notre site www.vtx.ch. Cliquez ici pour y accéder. Ma boîte E-mail est régulièrement pleine, que faire pour éviter ce problème ? La première chose à faire pour éviter de remplir votre boîte E-mail inutilement est d'enlever l'option « laisser un exemplaire des messages sur le serveur » dans votre client de messagerie (par exemple Outlook). Si malgré tout vous souhaitez garder cette option, il faudra vider* régulièrement votre boîte E-mail depuis le WebMail du Kiosk VTX**.
* Votre boîte sera vidée dès que les messages indésirables auront été supprimés et que vous aurez cliqué sur « vider la corbeille ». ** Vous accédez au Kiosk VTX en cliquant sur la rubrique « accès clients » de notre site www.vtx.ch Comment faire pour ne plus recevoir de messages indésirables ? VTX a depuis peu mis en place un service de filtrage de contenu disponible pour tous les clients utilisant des boîtes E-mail avec un nom de domaine qui leur est propre.
Cette solution fiable et efficace inclut un filtre anti-spam, un antivirus et un détecteur de contenu dangereux. En savoir plus Comment faire si vous ne possédez pas votre propre nom de domaine ? C'est très simple, vous pouvez par exemple vous rendre sur notre site de réservation de nom de domaine www.domain.vtx.ch, choisir un nom avec l'extension .name (grâce à cette extension vous bénéficiez de 5 boîtes E-mail gratuites !) et finalement vous abonner à notre service VTX Mail Filter. Comment envoyer des E-mails depuis l'étranger et pourquoi est-ce que VTX n'autorise pas l'envoi de mails depuis l'étranger ? Afin d'éviter que notre serveur de messagerie ne soit attaqué par des spammeurs, nous demandons à nos clients, qui utilisent une connexion autre que celle de VTX, de modifier la configuration de leur client de messagerie et d'utiliser le serveur SMTP (serveur d’envoi) du fournisseur d’accès local. Cette protection nous permet de contrôler les clients (et les machines) qui utilisent nos serveurs d’envoi et de lutter ainsi efficacement contre les publipostages E-mail non désirés. Si vous ne souhaitez pas effectuer de changement dans votre configuration, vous pouvez également utiliser notre service iPass qui vous offre la possibilité de vous connecter au tarif local depuis n'importe où dans le monde sans que votre adresse IP ne soit bloquée par notre système. Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de disposer d’une adresse E-mail VTX et du logiciel de roaming iPass, que vous pouvez télécharger gratuitement sur la page d'installation du logiciel iPass disponible depuis notre site kiosk.vtx.ch. Puis-je augmenter la taille de ma boîte E-mail ? Nouveau : augmentez la taille de votre boîte E-mail !
Vous voulez encore plus d'espace, découvrez notre offre Webpack avec 200 adresses e-mails et 1 GB par boite mail !
Est-ce que VTX propose un service anti-spam ? Nos équipes techniques travaillent actuellement sur une solution anti-spam/anti-virus qui sera disponible dès septembre prochain. Si vous souhaitez être informé du lancement de notre produit, remplissez le formulaire ci-dessous.
Toutefois, nous avons déjà mis en place sur nos serveurs de réception E-mail une base de filtrage anti-spam* très efficace. Ce système nous permet d'améliorer fortement le trafic sur nos serveurs de messagerie. En effet, plus de la moitié des messages réceptionnés sur nos machines, et près de 70 % le week-end, sont détectés comme étant des spams et sont supprimés. Ceci diminue donc fortement la pollution de votre boîte mail par des courriers non sollicités.
Comment être notifié par SMS lors de la réception d’un E-mail ? Grâce à notre nouveau « VTX KIOSK » il est très facile d’accéder à ce service.
Il faut tout d’abord vous rendre sur la page d’accueil du VTX KIOSK en tapant l’adresse http://kiosk.vtx.ch et ensuite procéder aux étapes suivantes :
Quelle est la taille des boîtes e-mail que nous offrons ? Les comptes e-mail offerts avec nos abonnements dépendent du type de service auquel vous souscrivez.
Abonnements gratuits @smartfree.ch : 2 MB Abonnements de type « Private » @vtxnet.ch @vtx.ch (dial-up, câble, ADSL) : 50MB Abonnements de type « Business » @masociete.ch (ADSL Pro, SDSL, etc. ) : 100MB Sur nos serveurs la taille maximum pour l'envoi d'un message est limitée à 20MB. Vous voulez encore plus d'espace, découvrez notre offre Webpack avec 200 adresses e-mails et 1 GB par boite mail !
Je reçois beaucoup de courrier publicitaire non désiré dans ma messagerie électronique. Comment puis-je y remédier ? Vous êtes malheureusement victime de spams. Un spam désigne une communication électronique (notamment du courrier électronique) non sollicitée par les destinataires, expédiée en masse à des fins publicitaires ou malhonnêtes. Les expéditeurs de tels messages cachent leur véritable E-mail en renseignant une adresse de remplacement via des logiciels d’envois massifs de courriers électroniques.
Si vous recevez des E-mails non désirés semblant provenir d’adresse @vtx.ch ou @vtxnet.ch, ils n’émanent pas de la société VTX et vraisemblablement pas de ses clients. Les solutions VTX Mail Filter peuvent diminuer l’encombrement de votre messagerie électronique en effectuant un tri sélectif et dynamique des messages que vous recevez. Attention au Phishing ! Le phishing, traduit parfois en « hameçonnage », est une technique frauduleuse utilisée pour récupérer des informations auprès d'internautes. Elle consiste à duper les internautes par le biais d'un courrier électronique semblant provenir d'une entreprise de confiance, comme une banque, un site de commerce ou tout autre fournisseur de service. Le mail envoyé usurpe alors l'identité d'une entreprise et invite les internautes à fournir, par simple réponse au message ou en se connectant en ligne sur une page Web factice, des informations confidentielles, en prétextant par exemple une mise à jour du service, une intervention du support technique, etc. Méfiez-vous de tout message vous demandant vos noms d'utilisateur, mots de passe, coordonnées bancaires... Dans le doute, le bon réflexe est de contacter l'entreprise en question via son site Web officiel pour lui signaler la tentative de phishing. |
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