Kiosk VTX

Nutzen Sie ab sofort den neuen VTX-Kiosk!

Was ist der VTX-Kiosk?
Es handelt sich dabei um einen personalisierten Kundenzugang der diverse Dienste wie das Versenden von Faxen, SMS, sas webbasierte Lesen der Mails, das Aufstocken von Prepaid-Konten, die Verwaltung des Antivirenschutzes und des VTX-Antispam-Mailfilters usw. ermöglichen.

Wie gelangen Sie zum VTX-Kiosk?
Rufen Sie die Homepage www.vtx.ch auf und klicken Sie oben auf der Seite auf den Link "Kundenzugang".

Loggen Sie sich mit Hilfe Ihrer Verbindungsparameter ein. Falls Sie diese verloren haben, fordern Sie sie bei VTX neu an.

Welche Neuheiten bietet die neue Version des VTX-Kiosks?
- ein neues Design
- eine individuell einstellbare Verwaltungsoberfläche
- eine Leistungsübersicht.
- eine Bestell-Plattform für Dienstleistungen…
…und vieles mehr!

Besuchen Sie den VTX-Kiosk jetzt! Zum Einloggen hier klicken.

Was ist der VTX-Kiosk und wie kann ich darauf zugreifen?

Der VTX-Kiosk ist ein individuell einstellbarer Kundenbereich mit zahlreichen Diensten, wie z.B. dem Versenden von Faxmitteilungen und SMS, dem Abrufen von E-Mails über den Browser, das Aufladen vor Prepaid-Konten, die Antivirus- und Antispam-Verwaltung (VTX Mail Filter) usw.

Um auf den VTX-Kiosk zugreifen, rufen Sie die Homepage www.vtx.ch auf und klicken Sie oben auf der Seite auf den Link "Kundenzugang". Loggen Sie sich mit Hilfe Ihrer Verbindungsparameter ein. Falls Sie diese verloren haben, fordern Sie sie bei VTX neu an.

Wie kann ich mein Kiosk-Guthaben aufstocken?

Um Ihnen zu ermöglichen die verschiedenen kostenpflichtigen Dienstleistungen des VTX-Kiosk nutzen zu können, wie etwa die SMS-Bestätigungen, den SMS oder Faxversand ist es nötig dass Sie ein positives Guthaben besitzen. Sie können Ihr Guthaben für den VTX-Kiosk durch einen einfachen Telefonanruf aufstocken. Wenn Sie verreisen so denken Sie bitte daran dass Sie vor der Abreise Ihr Konto auffüllen müssen da die Nummer zur Erneuerung des Guthabens von ausserhalb der Schweiz nicht funktioniert.

Wie kann darauf zugegriffen werden?

	Verbinden Sie sich auf die Seite www.vtx.ch, klicken Sie auf den Link "Kundenzugang" oben auf der Seite.
	Authentifizieren Sie sich mit Hilfe der Administrator-Mailadresse Ihres eigenen Domain-Namens, grundsätzlich im Format der nachfolgender Art: info@meinefirma.ch oder admin@meinefirma.ch, oder über Ihre Haupt-Mailadresse Ihres Abonnementes, (auf Ihrem Zugangsdatenblatt präzisiert)
	Klicken Sie auf den Link "Guthaben verwalten". Sie werden ein Interface des folgenden Typs erhalten :

Versenden Sie Ihre Glückwünsche via SMS über den VTX-Kiosk !

Jedes Jahr werden mehr Glückwünsche per SMS versandt; ihre Anzahl steigt ins Unermessliche! Mit der SMS-Funktion des VTX-Kiosk machen Sie sich die Sache einfach und sparen dabei viel Zeit. Wir zeigen Ihnen wie!

Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort im Kiosk ein. Klicken Sie unter der Rubrik "Telefonie" links auf der Seite auf den Link "SMS versenden".

Dort können Sie:

	Ihre Handynummer als Absender wählen (mehr Infos erhalten Sie hier.)
	die Handynummer des Empfängers wählen oder eingeben
	Ihre Mitteilung schreiben (keine Begrenzung der Anzahl Zeichen)
	die verschiedenen angebotenen Optionen aktivieren (Empfangsbestätigung, Kopie erhalten, Vorlage verwenden)

Wem das noch immer zu viel Aufwand ist, dem steht die Funktion "SMS an mehrere Empfänger senden" zur Verfügung. Damit können Sie ein SMS mit einem einzigen Klick an bis zu 100 Empfänger in der Schweiz oder im Ausland senden.

Die SMS-Gebühr wird direkt Ihrem Kiosk-Guthaben belastet. Es kann rund um die Uhr per Telefon, Kreditkarte oder Rechnung aufgestockt werden (Mehr darüber).

Wenn Sie sicher gehen wollen, dass Ihre Freunde und Bekannten Ihre Neujahrswünsche pünktlich um Mitternacht erhalten, erstellen Sie am besten schon jetzt eine Vorlage. Sie können sie so oft verwenden wie Sie wollen!

Haben Sie Ihr Passwort für den Zugang zum VTX-Kiosk vergessen?

Sie haben neu zwei Möglichkeiten, ein neues Passwort für den Zugang zum VTX-Kiosk zu erhalten:

	durch die Wahl einer geheimen Frage und Antwort;
	oder durch die Konfiguration Ihrer Handy-Nummer.

Loggen Sie sich im VTX-Kiosk ein, um dort die von Ihnen gewählte Lösung zu konfigurieren. Klicken Sie dazu unter der Rubrik "Mein Profil" auf die Registerkarte "Mein Passwort".

Wahl einer geheimen Frage und Antwort
Sie können entweder eine der vorgeschlagenen Fragen auswählen oder eine eigene Frage und Antwort festlegen. Dabei sollte es sich um eine Frage handeln, die nur Sie persönlich beantworten können! Und natürlich sollten Sie sich auch an die Frage erinnern können!

Aus Sicherheitsgründen wird die von Ihnen registrierte Frage und Antwort nicht im Kiosk angezeigt. Sie können sie dennoch jederzeit ändern.

Konfiguration Ihrer Handy-Nummer
In besonderen Fällen ist diese Möglichkeit nicht gegeben.

Falls Sie sich für diese Möglichkeit entscheiden, erhalten Sie einen ersten Code, den Sie erneut eingeben müssen. Damit können wir uns vergewissern, dass Sie auch tatsächlich der Inhaber der Handy-Nummer sind. Mit dem Eintrag erhalten Sie gleichzeitig die Möglichkeit, mit Ihrer eigenen Nummer SMS über den Kiosk zu versenden.

Bei Verlust des Passworts
Der Link „Passwort verloren?“ unterhalb der Eingabefläche für Ihr Passwort ist jederzeit verfügbar. Sie brauchen lediglich anzugeben, auf welchem Weg Sie ein neues Passwort erhalten möchten und die Anweisungen zu befolgen. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, das von VTX erhaltene neue Passwort im Kiosk zu ändern.

Wichtig: Mit dem neuen Passwort ändert sich auch das Passwort Ihres Mailprogramms (Outlook, Eudora...).

VTX empfiehlt seinen Kunden die Registrierung umgehend vorzunehmen, um spätere Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Verwaltung von Mailkonten und Domains über den VTX-Kiosk

Als VTX-Kunde und als Inhaber einer Mailadresse die durch VTX gehostet wird besitzen Sie einen Zugang zum VTX-Kiosk, durch die einfache Eingabe Ihrer Mailadresse und dem dazugehörigen Kennwort

Die Verwaltung der Mailkonten (für alle Benützer verfügbar)

Mit dem Menü auf der linken Seite und unter der dedizierten Rubrik "Mailadressen" können Sie unter der eigenständigen Rubrik Ihre Mailkonten verwalten:

	Ändern Ihres Passwortes
	Ihre Ferienabwesenheitsmeldung platzieren
	Ihre Alias* und Forwards** eingeben.

Die Besitzer der Dienstleistungen Anti-Spam und Anti-Virus, (VTX Mail Filter Bronze oder Silver) besitzen einen direkten Zugang zur Verwaltung dieser Dienste.

* Ein Mail-Alias besteht aus einem zusätzlichen Namen/Eintrag einer existierenden Haupt-Mailadresse sowie als würde man nicht nur eine Mailbox besitzen. bsp.: peter.muller@vtxnet.ch (Haupt-Mailadresse) und p.muller@vtxnet.ch (E-Mail-Alias).

Die Rücksendung einer Meldung an eine andere elektronische Adresse anstelle der originalen-Zustell-Adresse.

Zwei Optionen sind verfügbar:

	"CopyTo": ermöglicht es das Senden einer Kopie der eingehenden Mails, Weiterleitung; das Original verbleibt in der Mailbox des Haupt-Empfängers.
	"ForwardTo": alle eingehenden Meldungen werden weitergeleitet und sie verbleiben nicht mehr in der Mailbox des Haupt-Empfängers.

Die Verwaltung der Domain-Namen (für Administratoren verfügbar)

Als VTX-Kunde mit einem Domain-Namen und Administrator dessen verfügen Sie über den VTX-Kiosk über zwei Haupt-Funktionalitäten die es Ihnen ermöglichen:

	Führen, Erstellen und Aenderungen an den Mailkonten vornehmen
	Reservieren, Transferieren oder Modifizieren des Domain-Namens.

Betreffend der Möglichkeiten von Reservationen, Transfers oder der Modifikationen von Domain-Namen können Sie sehr einfach folgende Operationen durchführen

	Einen Domain-Namen bei VTX reservieren
	Transfer der Verwaltung eines Domain-Namens ausserhalb von VTX
	Transfer und Verwaltung eines Domain-Namens von VTX nach aussen
	Technische Modifikationen eines Domain-Namens
	Ihren Domain-Namen zu VTX zürick bringen/Technische Modifikation
	Einsetzen oder Entfernen eines Reverse(s).

Sie werden eine Kopie einer jeden von Ihnen getätigten Anfrage via Mail erhalten und VTX wird Ihnen per Mail jede durchgeführte Aufgabe bestätigen.

VTX Kiosk - 3 Webmail-Tipps

Immer mehr unserer Kunden nutzen VTX-Webmail. Wir geben Ihnen 3 wertvolle Tipps, mit denen Sie Zeit sparen und bequem arbeiten können.

Tipp 1:

Sie können die Spaltenbreite Ihrer Mailbox ändern. Dies ist vor allem bei geringeren Auflösungen nützlich. Sie müssen dazu nur auf die Spaltengrenzen klicken und diese verschieben, bis Ihnen die Ansicht zusagt.

Tipp 2:

Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine Nachricht klicken, öffnet sich ein Kontextmenü. Damit können Sie bequem Nachrichten beantworten, weiterleiten oder Nachrichten öffnen.

Tipp 3:

Wussten Sie, dass Sie Nachrichten auf einfache Art und Weise per Drag’n Drop von einem Ordner in einen anderen verschieben können?

Wie kann ich über den VTX Kiosk SMS versenden, auf denen meine Handynummer als Absender vermerkt ist?

Über den VTX-Kiosk können Sie neu SMS versenden, auf denen Ihre Mobiltelefon-Nummer als Absender vermerkt ist. Auf diese Weise kann der Empfänger leichter erkennen, von wem das SMS stammt und die Funktion "Antworten" verwenden, ohne erst die Nummer heraussuchen zu müssen.
Um diese Funktion einzustellen, loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adressen und Ihrem Passwort im VTX-Kiosk ein und gehen im Menü links auf den Link "Mein Profil". Dort klicken Sie auf die Schaltfläche "Mein SMS-Konto" und befolgen die Konfigurationsschritte.

Zu Ihrer Sicherheit erhalten Sie einen 6-stelligen Code, den Sie in einem 2. Schritt eingeben müssen. Er dient der Überprüfung und bestätigt, dass Sie wirklich der Inhaber der angegebenen Handy-Nummer sind.

Wenn Sie jetzt die Rubrik "SMS versenden" aufrufen, wird Ihre Handy-Nummer angezeigt und Sie können Ihre SMS verschicken.