VTX Blog



15.10.2013

VTX Voice - Die VTX Telefononie

Mit der VTX Telefonie können Sie sich gegen anonyme und missbräuchliche Telefonanrufe schützen...

Wie schütze ich mich vor anonymen und missbräuchlichen Telefonanrufen?
Anonyme Anrufe oder belästigende Werbeanrufe sind nicht wirklich angenehm. Mit Phone Komfort, Phone Komfort Business, Single, Family, Soho oder Virtual PBX verfügen Sie über wirksame Hilfsmittel, um sich vor solchen unerwünschten Anrufen zu schützen. Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen müssen!

1.    Abweisen anonymer Anrufe

Loggen Sie sich in Ihrem Kundenbereich VTX Kiosk ein. Unter der Verwaltung der Telefonanrufe können Sie anonyme Anrufe blockieren. Sie müssen dazu nur das entsprechende Kästchen ankreuzen:
 


2.    Abweisen eingehender Anrufe

     a-   Abweisen einzelner Nummern für eingehende Anrufe

     Sie können auch einzelne Rufnummern sperren, von denen Sie keinen Anruf mehr erhalten möchten. Fügen Sie dazu
     die entsprechenden Nummern zur Liste der blockierten Anrufe hinzu. Wichtig: Damit die Nummer blockiert werden kann,
     müssen Sie in den letzten zwei Monaten mindestens einmal von ihr angerufen worden sein.

     Diese Funktion kann im Kiosk im folgenden Abschnitt konfiguriert werden:

 

     b-    Sperren von Nummern, die bei der FRC als missbräuchlich gemeldet sind:

     Hier handelt es sich um eine Neuheit. VTX hat mit dem Westschweizer Konsumentenverband FRC vereinbart, dass sie sich
     gegenseitig die Liste mit den von den Konsumentinnen und Konsumenten als missbräuchlich gemeldeten Telefonnummern
     zur Verfügung stellen. Diese Liste gilt sowohl für Kundinnen und Kunden aus der deutschen als auch aus
     der französischen Schweiz.

     Durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens (siehe unten) werden alle Nummern, die bei der FRC als missbräuchlich
     gemeldet wurden, von Ihrer bzw. Ihren Nummer(n) blockiert.

 
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Tags: telefonie, voice

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