15.10.2013
VTX Voice - Die VTX Telefononie
Mit der VTX Telefonie können Sie sich gegen anonyme und missbräuchliche Telefonanrufe schützen...
Wie schütze ich mich vor anonymen und missbräuchlichen Telefonanrufen?
Anonyme Anrufe oder belästigende Werbeanrufe sind nicht wirklich angenehm. Mit
Phone Komfort,
Phone Komfort Business,
Single,
Family,
Soho oder
Virtual PBX verfügen Sie über wirksame Hilfsmittel, um sich vor solchen unerwünschten Anrufen zu schützen. Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen müssen!
1. Abweisen anonymer Anrufe
Loggen Sie sich in Ihrem Kundenbereich VTX
Kiosk ein. Unter der Verwaltung der Telefonanrufe können Sie anonyme Anrufe blockieren. Sie müssen dazu nur das entsprechende Kästchen ankreuzen:
2. Abweisen eingehender Anrufe
a- Abweisen einzelner Nummern für eingehende Anrufe
Sie können auch einzelne Rufnummern sperren, von denen Sie keinen Anruf mehr erhalten möchten. Fügen Sie dazu
die entsprechenden Nummern zur Liste der blockierten Anrufe hinzu. Wichtig: Damit die Nummer blockiert werden kann,
müssen Sie in den letzten zwei Monaten mindestens einmal von ihr angerufen worden sein.
Diese Funktion kann im
Kiosk im folgenden Abschnitt konfiguriert werden:
b- Sperren von Nummern, die bei der FRC als missbräuchlich gemeldet sind:
Hier handelt es sich um eine Neuheit. VTX hat mit dem Westschweizer Konsumentenverband FRC vereinbart, dass sie sich
gegenseitig die Liste mit den von den Konsumentinnen und Konsumenten als missbräuchlich gemeldeten Telefonnummern
zur Verfügung stellen. Diese Liste gilt sowohl für Kundinnen und Kunden aus der deutschen als auch aus
der französischen Schweiz.
Durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens (siehe unten) werden alle Nummern, die bei der FRC als missbräuchlich
gemeldet wurden, von Ihrer bzw. Ihren Nummer(n) blockiert.
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