VTX Blog



06.08.2014

VTX Telefonie für Firmen

Die Reihe über die Funktionen der VTX Telefonie geht mit diesem letzten Teil zu Ende. Mit den folgenden Informationen können Sie Ihre Kenntnisse weiter vervollständigen.

Wir stellen Ihnen den letzten Teil über die Funktionen der VTX Telefonie vor. Sie werden sehen: Wenn Sie die folgenden Informationen lesen und alle in den letzten Ausgaben des eMag enthaltenen Tipps umsetzen, wird Ihr Unternehmen effizienter und profitiert von einer modernen Unternehmenstelefonie.

Verwaltung der Rufgruppen
Der Administrator von Virtual PBX kann die Nummern in Gruppen gliedern. Er hat zum Beispiel die Möglichkeit, eine Gruppe für die Entgegennahme der Anrufe einzusetzen, die Gruppen nach Zeitfenstern zu organisieren oder Gruppen wie «Buchhaltung»,«Sekretariat», «Technik», «Gruppe für Öffnungszeiten» usw. festzulegen. Praktisch, um die telefonische Ereichbarkeit Ihres Unternehmens sicherzustellen!

Konfiguration ausdrucken
Das Interface von Virtual PBX ist intuitiv gestaltet. Wenn der Administrator die Anrufregeln des Unternehmens festgelegt hat, kann er für seine Kollegen oder Angestellten eine übersichtliche Zusammenfassung ausdrucken.

Verwaltung der Zeitpläne
Zeitpläne entsprechen Zeitfenstern und/oder Wochentagen. Die Zeitpläne können vom Administrator festgelegt werden. Er kann auch bestimmen, ob die eingehenden Anrufe an eine Gruppe, den Anrufbeantworter oder eine andere Nummer weitergeleitet werden sollen. Die Anrufe können auch ausserhalb der festgelegten Zeitpläne auf einen Anrufbeantworter, eine Gruppe oder eine Nummer umgeleitet werden.

Verwaltung der Feiertage
Mit Virtual PBX lassen sich die Tage, für die der Administrator die Regeln für eingehende Anrufe anpassen kann, genau festlegen.

Verwaltung von Headnumbers
In Virtual PBX ist eine Headnummer eine intelligente Telefonnummer, auf der die vom Administrator festgelegten Regeln zur Weiterleitung der eingehenden Anrufe angewendet werden. Der Administrator kann für jede Headnummer eine oder mehrere Regeln in Bezug auf Tage, Stunden oder Gruppen, an die der Anruf weitergeleitet werden soll, festlegen.

Diese Funktionen sind in unserer Lösung Virtual PBX enthalten.

Sie finden die Informationen zur den vorgestellten Funktionen der VTX Telefonie auf der folgende Seite.
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Tags: tipps, tricks, virtual, voip

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