VTX Blog Seite 4

Aufwendige und oft störanfällige Telefonanlagen gehören  der Vergangenheit an.

Für den Teilnehmer ähnelt die Benutzung der Internet-Telefonie der eines klassischen Telefons.

Ein Session Initiation Protocol (SIP) ist ein Netzwerkprotokoll, das den gesamten Ablauf einer Kommunikationssitzung zwischen mindestens zwei Teilnehmern steuert.

Ein üblicher SIP-Account erlaubt nur die Zuweisung einer einzelnen Internetrufnummer. Deshalb ist für jeden Teilnehmer ein SIP-Account mit Benutzernamen und Passwort notwendig.

Physische PBXs sind Telefon- oder TK-Anlagen, wie sie in zahlreichen Unternehmen und Institutionen verwendet werden.

Mit Virtual PBX, auch vPBX genannt, bezeichnet man eine virtuelle Telefonanlage im Internet. Diese kann wie eine richtige Nebenstellenanlage mehrere Endgeräte miteinander verbinden. Deren Standort spielt dabei keine Rolle.

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Eine Telefonanlage ist nicht ausschliesslich für Telefonie zuständig, sondern die Schnittstelle zwischen verschiedenen Endgeräten wie Telefonen, Anrufbeantwortern oder Faxgeräten. Dabei können die Endgeräte nicht nur regional miteinander verbunden werden, sondern auch über eine grosse Distanz. Mittlerweile gibt es auch Lösungen, bei denen keine eigene Hardware mehr benötigt wird. Mithilfe von VoIP benötigen Sie keine physische Telefonanlage mehr vor Ort. Alle Funktionen, die sonst von der Telefonanlage übernommen werden, werden softwareseitig über das Internet bereitgestellt.

VoIP (Voice over IP) bezeichnet das Telefonieren über das Internet und das unternehmensinterne Intranet. Anders als bei gewöhnlichen Telefonleitungen wird das gesprochene Wort dabei in ein digitales Signal umgewandelt und in kleinen IP-Paketen an den Empfänger übertragen.

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