Mit VTX Fax erhalten wir unsere Faxmitteilungen direkt auf die Mailbox. Vertrauliche Faxe bleiben nicht mehr im Faxgerät liegen.
Der Dienst ist rund um die Uhr verfügbar. Sie senden und empfangen Faxe über Ihr E-Mail von jedem beliebigen Ort mit Internetverbindung in der Welt aus. Sie benötigen keine neue Software. VTX Fax wird unabhängig vom Betriebssystem von allen Computern (PC, Mac…) unterstützt.
Sie haben zwei Möglichkeiten: Entweder Sie behalten Ihre bisherige Faxnummer, die Sie für VTX Fax zu VTX portieren, oder wir teilen Ihnen eine Nummer mit der Schweizer Regionalvorwahl Ihrer Wahl zu.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Nummer ausschliesslich dem Faxdienst vorbehalten ist und darüber keine Voice-Telefonie abgewickelt werden kann.
Mit VTX ein Fax zu versenden oder zu empfangen ist ganz einfach: Sie erstellen in Ihrem gewohnten Mailprogramm eine E-Mail, fügen zusätzliche Dateien als Attachement an und senden dem Empfänger die Faxmitteilung (Einzelheiten finden Sie im Quick User Guide).
Ja! Gehen Sie hierzu in Ihren Kundenbereich, den VTX Kiosk.
Im Menü „Meine Dienste“ wählen Sie „Telefonie“.
Dann klicken Sie auf den Menüpunkt „Einschränkung von Anrufen“. Klicken Sie dann auf das Werkzeug-Symbol, das Sie in der Spalte rechts neben Ihrem FAX-Dienst sehen.
Dann klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“. Jetzt können Sie die Anrufe von Nummern aus der FRC-Liste und/oder manuell im Eingabefeld die Nummern Ihrer Wahl sperren.
Ja, VTX Fax kann Faxe von jedem Faxgerät weltweit empfangen.
Ja, VTX Fax kann Faxe an jede Faxnummer weltweit versenden. Der Seitenpreis für den Faxversand ist äusserst günstig.
Jeder abgeschlossene Versand wird Ihnen per E-Mail bestätigt.
Um den VTX Fax Dienst nutzen zu können, müssen Sie ein Abonnement abschliessen. Darin inbegriffen sind eine Faxnummer (Ihre bisherige oder eine neue) sowie 25 Seiten Versand und 200 Seiten Empfang monatlich. Für den Faxempfang bzw. -versand, der nicht in der Basispauschale inbegriffen ist, profitieren Sie von extrem günstigen Preisen: 10 Rappen pro Seite in über 40 Länder.
Ja, Sie müssen jedoch für jede Nummer ein separates VTX Fax-Konto eröffnen und allen verschiedene E-Mail-Adressen zuteilen.
Nein. Jede Faxnummer ist einer E-Mail-Adresse zugeordnet. Damit können wir die Sicherheit erhöhen: Eine E-Mail-Addresse = eine Faxnummer. Ausserdem verwendet jede Adresse beim Versand ein spezifisches Passwort für das VTX Fax-Konto.
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Ihre Nachricht kann an höchstens 500 Empfänger gesendet werden. Wenn Sie das Fax an über 500 Empfänger verschicken möchten, dann müssen Sie den Versand in mehrere Gruppen von 500 Empfängern oder weniger aufteilen. Falls Sie an über 500 Empfänger gleichzeitig faxen möchten, dann kontaktieren Sie uns.
Die Faxnummern der Empfänger müssen im internationalen Format im E-Mail-Text eingegeben werden. Beispiel: Um ein Fax an die Nummer 0217211111 zu senden, müssen Sie im E-Mail-Text die Nummer +41217211111 eingeben. Weitere Infos entnehmen Sie dem Quick User Guide.
Der Textkörper darf nur die Faxnummer(n) des oder der Empfänger enthalten. Es können also keine anderen Elemente (z.B. E-Mail-Signatur oder Text) eingefügt werden. Das Deckblatt muss entweder in dem zu faxenden Dokument enthalten sein oder im gleichen E-Mail als zweiter Anhang angefügt werden.
