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dynamisches, engagiertes Team

Bei VTX arbeiten bedeutet...

... in einem überschaubaren KMU mit über 100 Angestellten zu arbeiten. VTX ist in einer Branche tätig, die sich laufend verändert, und fördert deshalb selbstständiges Arbeiten und die berufliche Weiterbildung seiner Mitarbeitenden. Dadurch ist die Personalfluktuation relativ gering. Viele Angestellte sind schon sehr lange bei uns und konnten die Karriereleiter hochklettern.

VTX weiss, wie wichtig Aus- und Weiterbildung ist. Als anerkannter Lehrbetrieb hält das Unternehmen seine Angestellten an, ihre Leidenschaft für Telekommunikation zu teilen, um Lernende auf die Herausforderungen von morgen vorzubereiten.

Warum für VTX arbeiten?

Zusammenarbeit mit engagierten Fachleuten aus der Telekommunikation

Angenehmes Arbeitsumfeld

Weiterentwicklungs-
möglichkeiten

Anerkennung als Fachkraft

Ihre künftigen Kolleginnen und Kollegen

Ich habe meine Lehre als kaufmännischer Angestellter bei der Unternehmensgruppe VTX Telecom gemacht. Das hat mich in meiner Berufswahl bestärkt. Angefangen habe ich als Büroassistent. Aufgrund meines Einsatzes konnte ich meine Karriere im Bereich "Buchhaltung" fortsetzen. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Wahl, die im Einklang mit meinen Berufszielen steht.

Adriano Fagone – Accountant

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Teamleader Customer Service - Basel

100%
Basel BS
Seit 35 Jahren ist VTX ein erfolgreicher Anbieter auf dem Schweizer Telekommarkt. Wir sind ein KMU mit 7 Zweigniederlassungen und unsere 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen unsere Geschäfts- und Privatkunden in der ganzen Schweiz. Unser nationales Hochgeschwindigkeitsnetz sowie unsere Rechenzentren in Zürich, Basel, Bussigny und Genf erlauben es uns, unseren Kunden anspruchsvolle, flexible und attraktive Lösungen anzubieten.

Kundennähe, Flexibilität, Innovationsfähigkeit und Weitsicht gehören zu unseren Stärken. Wir engagieren uns jeden Tag für unsere Kunden und setzen unser Know-how für neue, zukunftsgerichtete Projekte ein: Wir entwickeln anspruchsvolle Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Firmennetzwerke, Hosting/Housing, Cloud und Sicherheit und begleiten unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation.

An unserem Standort in Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

Teamleader Customer Service (m/w)
Administrativer und technischer Kundendienst


In dieser Funktion leiten Sie ein Team von insgesamt 20 Mitarbeitern im Verkaufs-innendienst sowie im technischen Support und zeichnen somit verantwortlich für unser "Aushängeschild", den persönlichen Kundenkontakt, im deutschsprachigen Raum.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung sowie persönliche und fachliche Führung der Mitarbeiter
  • Koordination und Verteilung der Aufgaben innerhalb der Teams
  • Sicherstellung der Erreichbarkeit des Kundenservice (Tagesplanung, Absenzen etc.)
  • Mitarbeiter Coaching sowie Organisation und Koordination von internen und externen Mitarbeiter Schulungen, Aus- und Weiterbildungen
  • Beschwerdemanagement in Absprache mit der Geschäftsleitung
  • Koordination und Gestaltung von Prozessen mit internen Schnittstellen
  • Mitarbeit, sowie teilweise Leitung von Projekten zur Verbesserung des Arbeitsalltages

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischer Weiterbildung
  • Technisches Verständnis und Affinität sowie Erfahrung im Kundendienst
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Betreuung von Mitarbeitern mit kooperativem und wertschätzendem Stil
  • Engagierte, flexible und belastbare Persönlichkeit mit starkem Durchsetzungsvermögen, welche in jeder Situation den Überblick behält
  • Selbstsicheres, kundenorientiertes und offenes Auftreten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch oder Französisch

Ihre Benefits

  • Ein Unternehmen auf Wachstumskurs, das sich weiterentwickelt
  • Eine abwechslungsreiche und motivierende Tätigkeit mit einem jungen dynamischen Team
  • Attraktive Bedingungen

Beschäftigungsgrad

100%

Arbeitsort

Basel | BS

Bewerbung

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen an:

human.resources@vtx-telecom.ch

Wir sichern Ihnen volle Diskretion zu.
Bewerbungsfrist: 30. April 2021
Nur Bewerbungen, die diesem Profil entsprechen, werden beantwortet.
 

Bauleiter Glasfaserverbindungen Telekommunikationsnetze (m/w) - Basel und Zürich

100%
Basel oder Zürich ZH/BS
Seit über 30 Jahren ist VTX ein erfolgreicher Anbieter auf dem Schweizer Telekommarkt. Wir sind ein KMU mit 7 Zweigniederlassungen und unsere 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen unsere Geschäfts- und Privatkunden in der ganzen Schweiz. Unser nationales Hochgeschwindigkeitsnetz sowie unsere Rechenzentren in Zürich, Basel, Bussigny und Genf erlauben es uns, unseren Kunden anspruchsvolle, flexible und attraktive Lösungen anzubieten.

Kundennähe, Flexibilität, Innovationsfähigkeit und Weitsicht gehören zu unseren Stärken. Wir engagieren uns jeden Tag für unsere Kunden und setzen unser Know-how für neue, zukunftsgerichtete Projekte ein: Wir entwickeln anspruchsvolle Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Firmennetzwerke, Hosting/Housing, Cloud und Sicherheit und begleiten unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation.

Wir sind auf Wachstumskurs und bauen jetzt unser eigenes das Glasfasernetz in der ganzen Schweiz: Dieses Netz wird unseren Geschäftskunden eine einzigartige Lösung bieten. Für unsere Expansion in der Deutschschweiz suchen wir:

1 Bauleiter Glasfaserverbindungen Telekommunikationsnetze (m/w) – Kanton Basel

1 Bauleiter Glasfaserverbindungen Telekommunikationsnetze (m/w) – Kanton Zürich


Sie vertreten unser Unternehmen auf dem Terrain und sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Arbeiten, sowohl was Termine, Qualität als auch Preise anbelangt. Sie werden eng mit den Baustellenleitern und externen Partnern zusammenarbeiten.

Ihre Aufgaben

  • Organisieren und Leiten der Baustellen, wobei Sie die unternehmensinternen und -externen Teams betreuen
  • Vorbereitung der Umsetzung des Bauvorhabens anhand der Vorgaben des Bauprojekts
  • Organisieren der Einrichtung, Versorgung und Beginn der Baustellen
  • Leitung der Aktivitäten von Polieren und Teamleitern
  • Vermessungsarbeiten und Rechnungsstellung für die durchgeführten Arbeiten
  • Sie sind das Bindeglied für die Kontakte zwischen den Baustellen und den Auftraggebern der Firma
  • Aushandeln der Dienstleistungen und Aufsetzen der Verträge mit den Partnern
  • Überwachung und Kontrolle der Arbeiten, um deren perfekte Ausführung und Qualität zu garantieren
  • Durchsetzung der Sicherheitsmassnahmen und -richtlinien auf den Baustellen
  • Förderung von Teamgeist im Unternehmen
  • Besuche der Baustelle/n, die auch am Wochenende, an Feiertagen, nachts stattfinden können, Bereitschaftsdienst und besondere Arbeitszeiten.

Ihre Qualifikationen

  • Ausbildung als Bauleiter Point-to-Point oder Long Distance, Ingenieurstudium oder entsprechend
  • 3 bis 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Stelle
  • Sie kennen alle technischen und administrativen Aspekte im Bereich Glasfaser-Telekominfrastruktur
  • Sie arbeiten selbständig und genau und beherrschen die gängigen IT-Tools
  • Sie haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und sind ein starker Teamplayer, verfügen über Analysefähigkeit und schlagen geeignete und innovative Lösungen vor
  • Sie beherrschen es, Lieferanten, Partner und Baustellenteams usw. zu koordinieren
  • Sie haben ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und der Umgang mit anderen Menschen fällt Ihnen leicht, um ein Team zu motivieren und dabei respektiert zu werden
  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Französischkenntnisse (mindestens B2 für FR - gemeinsamer europäischer Referenzrahmen)
Schweizer Nationalität oder gültige Arbeitsbewilligung 

Ihre Benefits

  • Ein Unternehmen auf Wachstumskurs, das sich weiterentwickelt
  • Eine abwechslungsreiche und motivierende Tätigkeit mit einem dynamischen Team
  • Attraktive Bedingungen

Beschäftigungsgrad

100%

Arbeitsort

Basel oder Zürich | ZH/BS

Bewerbung

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen an:

human.resources@vtx-telecom.ch

Wir sichern Ihnen volle Diskretion zu.
Bewerbungsfrist: 30. April 2021
Nur Bewerbungen, die diesem Profil entsprechen, werden beantwortet.
 

Praktikum im Customer Service

100%
Basel BS
VTX ist der national erfolgreich tätige Full Service Telecom-Provider mit über 30 Jahren Erfahrung. Die Gruppe besteht aus schweizweit 8 regionalen Niederlassungen mit rund 150 Mitarbeitenden. Unser nationales Hochgeschwindigkeitsnetzwerk sowie unsere Rechenzentren in Zürich, Basel, Lausanne und Genf erlauben uns, unseren Kunden und Partnern anspruchsvolle und attraktive Lösungen anzubieten.
Kundennähe, Flexibilität und Innovationsfähigkeit zeichnen uns aus. Täglich arbeiten wir mit Leidenschaft, Knowhow und Engagement an neuen, zukunftsorientierten Produkten und Lösungen im Bereich Internet, Telefonie, Corporate Networks, Hosting/Housing/Cloud und Security.
Mit unserem Programm „VTX Academy“ setzen wir neue Massstäbe für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Partnern, um gemeinsam am Markt zu wachsen.

Für unsere Zweigniederlassung in Basel suchen wir eine/n

PraktikantIn im Customer Service

Ihre Aufgaben

Es erwartet Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Praktikumsjahr in einem spannenden Umfeld. Persönlicher Kundenkontakt, hauptsächlich am Telefon aber auch schriftlich, Stellvertretung des Praktikanten im Finance Bereich, sowie eine breite Palette an administrativen Arbeiten gehören zum Aufgabenbereich.

Ihre Qualifikationen

  • WMS Schulabschluss mit guten Noten
  • Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Aufgeschlossenheit, Neugier
  • Teamfähigkeit und Motivation zum Lernen
  • Interesse für administrative Belange, kommunikative Persönlichkeit
  • Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit

Ihre Benefits

  • ein abwechslungsreiches und umfassendes einjähriges Praktikum in einem dynamischen Unternehmen
  • qualifizierte Ausbildner, die dich während dieser ganzen Zeit unterstützen und begleiten
  • Kontakt und Austausch mit unseren anderen Praktikanten

Beschäftigungsgrad

100%

Arbeitsort

Basel | BS

Bewerbung

Fühlst du dich angesprochen? Dann sende die folgenden Unterlagen an human.resources@vtx-telecom.ch:
  • Bewerbungsschreiben mit Photo
  • Lebenslauf
  • Zeugnisse

Start: 9. August 2021
Einsendeschluss: 30. April 2021

Nur vollständige Bewerbungsunterlagen, die dieser Stellenanzeige entsprechen, werden berücksichtigt.

Wir suchen immer nach neuen passionierten Telekommunikationstalenten. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Foto an: human.resources@vtx-telecom.ch

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