Sehr geehrte Kunden, Eine neue Welle von Erpressungen breitet sich derzeit im Web aus und richtet sich an einige VTX-Anwender. Sie sollten nicht auf den in dieser Art von E-Mail enthaltenen Link oder Anhang klicken und nicht darauf antworten. Beachten Sie das es sich hier um eine allgemeine Betrugsmasche handelt. Was können Sie tun? 1. Informieren Sie sich über die gängigen Verhaltensregeln : https://www.melani.admin.ch/melani/de/home/privatanwender.html 2. Was kann ich sonst noch tun wo erhalte weitere Vorgehen Informationen? : https://www.bakom.admin.ch/bakom/de/home/telekommunikation/nuetzliche-infos/spam-spamming-spammer.html 3. Wo finde ich laufend aktuelle Informationen zum Thema Betrug oder Spam? https://www.melani.admin.ch/melani/de/home.html Die Mailserver von VTX werden generell bereits durch diverse Methoden wie Black Listen usw. vor Spam E-Mails geschützt. Trotz dieser Massnahmen kann es vorkommen, dass Ihr Konto unerwünschte E-Mails erhält. In diesem Fall können Sie entweder selber eigene Filterregeln direkt im Webmail erstellen oder das kostenpflichtige Produkt "Mailfilter" erwerben. Nähere Informationen finden Sie unter: https://www.vtx.ch/media/pdf/webmail-mailfilter-de.pdf Vielen Dank für ihr Verständnis Freundliche Grüsse Die VTX Telecom AG