VTX Blog



24.06.2014

Téléphonie VTX pour les entreprises

En optant pour la téléphonie VTX, votre entreprise gagnera en flexibilité…

La Téléphonie VTX propose un éventail de fonctionnalités qui améliorent la communication de votre entreprise. Nous vous proposons de découvrir 5 fonctionnalités générales très pratiques : annuaire téléphonique, attribution de numéros courts, facturation détaillée en ligne, conférence à trois et gestion par chaque utilisateur de son propre numéro de téléphone.


Annuaire téléphonique
 
Depuis votre espace clients, le Kiosk VTX, gardez à portée de main la liste de vos contacts :
importez ou exportez-les, attribuez-leur un numéro court pour les rappeler plus facilement. De même, si votre téléphone est compatible, le nom de votre contact s’affichera en cas d’appel entrant sur votre combiné.


Import/export de contacts

Vous pouvez importer ou exporter vos contacts au format Excel ou CSV depuis ou vers votre annuaire.


Numéros courts (Short Numbers)*

Dans votre annuaire Kiosk, vous pouvez assigner un numéro court à chacun de vos contacts. Cette fonctionnalité vous permet alors de composer sur votre téléphone ce numéro court pour appeler directement votre correspondant. Une fonction très pratique pour les petites et moyennes entreprises n’ayant pas d’annuaire interne.
*Cette fonctionnalité est incluse uniquement dans Virtual PBX.


Facturation détaillée en ligne
 
Retrouvez en temps réel les détails de vos consommations téléphoniques sur votre navigateur : appels émis, appels reçus, durée, montant… et vous pouvez même les exporter vers un format Excel, CSV, ou txt.


Conférence à la volée
 
Vous souhaitez parler à deux correspondants en même temps ?
Appelez votre premier correspondant puis le second et entrez en conférence.
  Avec le Virtual PBX, vous pouvez effectuer une conférence à la volée jusqu’à 10 participants : appelez chaque correspondant et placez le dans la conférence, c’est aussi simple que ça !


Interface utilisateur par numéro

Chaque utilisateur d’un numéro peut gérer son propre numéro de téléphone comme politique des appels entrants, répondeur, etc.

Ces fonctionnalités sont incluses dans la téléphonie Virtual PBX, Soho ou Phone Confort Business.
Rendez-vous le mois prochain pour découvrir d’autres fonctionnalités proposées par la téléphonie VTX.

 

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