Informations actuelles de VTX à propos du coronavirus (COVID-19)

Dernière mise à jour : mardi 17.03.2020, 12:00 h

[COVID-19] Nos mesures préventives pour vous servir au quotidien


Madame, Monsieur,
 
Compte tenu de la situation actuelle concernant le COVID-19, il nous semble important de vous informer de manière proactive sur les mesures que nous avons d’ores et déjà mises en place afin d’assurer le bon fonctionnement de notre activité et de vos services.

Notre principale préoccupation est de protéger nos clients, partenaires et fournisseurs, contre cette maladie mais bien évidemment aussi nos collaborateurs pour être également en mesure de garantir un fonctionnement sûr et stable de nos infrastructures télécoms.

Depuis plusieurs semaines déjà, nous nous préparons aux différents scénarii et avons renforcé toutes les mesures et précautions nécessaires, en particulier nos mesures d’hygiène en interne conformément aux directives des organismes d’Etat et avons mis en place des solutions de travail à distance pour nos employés. Parallèlement, nous avons déployé un plan d’actions garantissant la continuité des activités entrepreneuriales (Business Continuity Management). De ce fait, la plupart de nos employés travaillent depuis leur domicile.
 
Sachez que nous avons également annulé l’organisation de tout évènement, ainsi que notre participation à des évènements externes, pour les semaines à venir.
 
Pour l’heure, nous ne déplorons aucun cas de COVID-19 constaté au sein de nos équipes et nous nous en réjouissons.
 
A compter d’aujourd’hui, tous nos bureaux seront fermés au public et ce jusqu’à nouvel ordre. Toutes nos équipes travaillent et restent mobilisées pour vous accompagner au quotidien via nos différents canaux de communication :
 
  • Pour nous joindre par téléphone : 0800 200 200
  • Pour nous envoyer un message à caractère technique : Suivez ce lien
  • Pour nous envoyer un message à caractère commercial :
 
Nous espérons que ces mesures contribueront à l’effort collectif pour endiguer la propagation du virus et préserveront la santé de toutes et tous. Du côté de VTX, nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir.
 
Nous vous remercions de votre compréhension et en cette période difficile, continuons à œuvrer tous ensemble.
 
Votre équipe VTX