Si vous ne retrouvez plus certains de vos mail, il peut y avoir plusieurs raisons:
- Votre compte mail est configuré en POP sur un appareil, ce qui fait que cet appareil télécharge les mails sur son stockage, sans laisser de copie sur les serveurs de mail VTX
- Votre compte mail est configuré en IMAP sur plusieurs appareils, et les mails ont été supprimés depuis l'un de ses appareils et par conséquent, ceux-ci ne pourront alors plus être consultés depuis les autres appareils connectés en IMAP.
Pour plus de renseignements vous pouvez nous adressez votre demande par mail à support@vtx.ch.