Si votre mail reste dans la boite d'envois, il se peut que votre logiciel mail ne parviene pas à se connecter sur nos serveurs d'envoi.
Dans ce cas, nous vous invitons à vérifier la configuration de votre compte mail sur votre logiciel:
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Nom de serveur: smtp.vtx.ch (adresses mail @vtxnet.ch, @vtx.ch etc..) / smtp-pro.vtx.ch (adresses mail d'un domaine)
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Port: 587 ou 465 selon votre opérateur internet
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Authentification: Par mot de passe
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Chiffrement: SSL ou STARTTLS, ce paramètre peut dépendre en fonction du logiciel mail que vous avez