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06.12.2016

Dites stop au démarchage téléphonique avec la solution de filtrage des appels entrants de VTX

Vous avez pris soin d’apposer un astérisque dans l’annuaire téléphonique à côté de votre nom pour indiquer que vous ne désirez recevoir ni publicité ni démarchage par téléphone mais malgré cela, vous êtes constamment importuné par des appels indésirables et à toute heure émanant de Call Centers.

Même si, comme le souligne la FRC (Fédération romande des consommateurs) sur son site Internet, le non-respect de l’astérisque est une infraction pénale passible d’une peine privative de liberté allant jusqu’à 3 ans, les poursuites dans le domaine sont compliquées car les contrevenants se trouvent souvent à l’étranger. Sachez néanmoins que vous pouvez signaler les démarcheurs en remplissant le formulaire de dénonciation disponible sur le site de la FRC.

La solution de filtrage des appels entrants de VTX
Il existe cependant des solutions gratuites et efficaces, sorte d’antispam téléphonique, qui stopperont ces appels non souhaités. VTX a été précurseur en la matière puisque nous proposons gratuitement à nos clients depuis 2013 une solution de filtrage qui protège efficacement leur numéro de téléphone et qui se met en place simplement et rapidement :

en se connectant dans son espace client avec son login et son mot de passe, le client peut paramétrer ses règles de blocage. Il suffit de cocher la case « bloquer les appels provenant de la liste FRC » et tous les numéros indésirables collectés par la FRC seront filtrés. L’on peut aussi interdire des appels provenant de numéros individuels ou de plages de numéros en dressant sur l’interface la liste des numéros à bloquer.

Une fois la confirmation effectuée, l’utilisateur ne recevra plus les appels en provenance de ces numéros. Ces options ont déjà été activées par beaucoup de nos clients et plusieurs milliers d’appels par mois sont bloqués par notre antispam téléphonique.

Cette solution est gratuite pour tous nos clients
(particulier ou entreprise) ayant un abonnement ou un pack (Internet, téléphonie, TV) incluant de la Voix sur IP (VoIP) VTX.

Consultez nos offres sur www.vtx.ch

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