Depuis plus de 35 ans, VTX développe avec succès sa position dans le marché des télécommunications en Suisse. Nous accélérons notre stratégie de croissance. En tant que PME, nos 7 succursales régionales emploient plus de 140 collaborateurs pour servir les marchés d’entreprises, des organisations publiques et de la clientèle privée. Grâce à notre propre réseau de fibre optique dédiée et nos centres de données à Zurich, Bâle, Bussigny et Genève, nous sommes en mesure de proposer des solutions complètes, évolutives et performantes à nos clients dans toute la Suisse.
Nous misons sur une relation de proximité avec notre clientèle. Notre flexibilité, notre capacité d'innovation et notre clairvoyance font partie de nos points forts. Quotidiennement, nous nous engageons avec passion en mettant notre savoir-faire au profit de nouveaux projets résolument tournés vers l'avenir. Nous développons des solutions innovantes adaptées dans les domaines Internet, téléphonie, réseaux d'entreprise, hébergement / cloud et sécurité pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale.
Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un(e) :
Solution Engineer 100 % CH-FR (H-F)
Vos tâches
Vous serez responsable du développement et de la mise en place des projets pour les clients entreprise et pour nos partenaires. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les Account Managers pour mettre sur pied des solutions orientées clients.
Vos missions principales :
- Elaboration de solution sur mesure pour les clients dans le domaine des infrastructures Telecom
- Il s’agit de projets Cloud / Datacenter et Managed Services, Internet, Corporate Networks, Telephony, Security
- Soutien de l'équipe commerciale Suisse romande lors de l'analyse des besoins auprès des clients
- Présentation et déploiement des solutions
- Accompagnement de projets lors de l'implémentation (single-point-of-contact)
- Réponse aux appels d'offres complexes (multisites, multiples services)
- Relations techniques avec nos fournisseurs fibre optique tels que Swisscom ou SIG
- Participation à des activités commerciales comme par exemple des séminaires, webinaires, formations et expositions
- Garantir la standardisation des processus de travail à travers toute la Suisse
- Formation des clients, des partenaires ainsi que des collaboratrices/collaborateurs
- Participation à la révision et à la conception des processus internes
- Collaboration avec les départements "Product Managment" et "Operations"
Vos compétences
Votre profil :
Pour ce poste exigeant et varié, nous sommes à la recherche d'une personne communicative ayant le sens des responsabilités. De plus, vous aimez le contact client et disposez d'une formation technique supérieure et de solides connaissances dans le domaine des télécommunications et IT, en particulier les technologies cloud comme l'hébergement & housing, ainsi que les réseaux, la téléphonie IP et la sécurité internet. VMWare est une plateforme de technologie bien connue pour vous.
Vous avez une expérience en gestion de projets et vous êtes habitué(e) à élaborer des solutions complexes en contact direct avec le client. Des connaissances commerciales ainsi qu’un bon niveau d’anglais complètent votre profil. Vous serez un driver de business pour votre équipe en travaillant de manière structurée et orientée résultat.
Aptitudes et compétences requises :
- Sens aigu de la qualité et du service
- Grande aisance relationnelle et excellente qualité de communication écrite et orale
- Aptitude à travailler de manière indépendante et autonome
- Excellente gestion du stress
- Rigueur et fiabilité
- Esprit d’équipe
- Respect des normes et procédures
- Compétences professionnelles en anglais
- Connaissances en allemand un plus
Nous vous offrons
- Une activité diversifiée, enrichissante au sein d’une équipe engagée
- Des conditions de travail attrayantes
- Une entreprise en pleine croissance et développement
Type
100%
Lieu de travail
Genève ou Pully | GE/VD
Candidature
Vous êtes doté(e) d’un fort sens du service client et êtes intéressé(e) par ce nouveau défi ? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier complet de candidature ainsi que vos prétentions salariales par mail :
human.resources@vtx-telecom.ch
Nous vous garantissons une parfaite discrétion.
Entrée en fonction : à convenir
Seuls les dossiers qui correspondent au profil feront l’objet d’une réponse.