Pourquoi travailler pour VTX ?

VTX ist ein national erfolgreicher Full Service Telecom-Provider mit über 30 Jahren Erfahrung. Die Gruppe besteht aus schweizweit 8 regionalen Niederlassungen mit rund 130 Mitarbeitenden. Unser nationales Hochgeschwindigkeitsnetzwerk sowie unsere Rechenzentren in Zürich, Basel, Lausanne und Genf erlauben uns, unseren Kunden und Partnern anspruchsvolle und attraktive Lösungen anzubieten.
Kundennähe, Flexibilität und Innovationsfähigkeit zeichnen uns aus. Täglich arbeiten wir mit Leidenschaft, Knowhow und Engagement an neuen, zukunftsorientierten Produkten und Lösungen im Bereich Internet, Telefonie, Corporate Networks, Hosting/Housing/Cloud und Security.
Mit unserem Programm „VTX Academy“ setzen wir neue Massstäbe für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Partnern, um gemeinsam am Markt zu wachsen.

Zur Verstärkung unseres Customer-Supports suchen wir für die Niederlassung in Basel

2 Service-Desk Agenten 100% + 50%

In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie nehmen administrative und technische Anfragen telefonisch oder schriftlich entgegen und analysieren und lösen diese effizient und professionell.

Vos tâches

• Vollumfängliche Betreuung eines persönlichen Kundenstammes (Privat - und Geschäftskunden)
• Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen (Privat - und Geschäftskunden)
• Administrative Auftragsbearbeitung in den Bereichen Internet, TV, Voice, Email und Mobile
• Telefonischer Verkauf von Retention-Produkten und Privatkunden-Produkten
• Unterstützung der Verkäufer bei administrativen Aufgaben
• Administrative Unterstützung im Zahl und Mahnwesen
• Administratives Beschwerdewesen in Absprache mit dem Management
• Verwaltung der Kundendaten

Vos compétences

Sie verfügen über folgende Qualifikationen :

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in der Telekommunikationsbranche und verfügen bereits über Erfahrung im Kundenkontakt
• Sie sind ein Teamplayer und arbeiten selbstständig
• Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihre Sprachgewandtheit zeichnen Sie aus
• Sie sprechend fliessend Deutsch (weitere Sprachen wie Italienisch oder Englisch sind von Vorteil)
• Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und bieten mit Ihrer freundlichen Kommunikation offene Handreichung
• Sie sind erfahren im Umgang mit Microsoft Office und verfügen über eine Affinität im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen
• Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Ihre rasche Auffassungsgabe werden Ihnen den Einstieg erleichtern

Sie bringen Interesse an der Telekommunikation sowie an neuen Technologien mit. Des Weiteren macht es Ihnen Spass, sich in einer rasch verändernden Branche zu bewegen und sich immer wieder in neue Produkte einzuarbeiten.

Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, stilsicheres Deutsch sowie fundierte Kenntnisse in Englisch und Italienisch (mündlich/schriftlich) runden Ihr Profil ab.

Kenntnisse in Französisch sind von Vorteil.

Nous vous offrons

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Modernes und persönliches Arbeitsumfeld mit kollegialem Arbeitsklima
• Junge, engagierte und dynamische Mitarbeiter
• Zeitgemässes Salär und ausgezeichnete Sozialleistungen

Type

50% oder 100%

Lieu de travail

Basel | BS

Candidature

Arbeiten Sie gerne im Team, sind Sie lösungs- und erfolgsorientiert? Möchten Sie gerne unternehmerisch tätig sein, etwas bewegen und Teil einer dynamischen Firma sein?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto und Angabe Ihrer Salär Vorstellung per Mail.
Bitte geben Sie an, für welchen Beschäftigungsgrad Sie sich bewerben.

human.resources@vtx-telecom.ch.

Wir garantieren Ihnen volle Diskretion.

Einsendeschluss ist der 5. Oktober 2021

Nur diejenigen Bewerbungen, welche dem beschriebenen Profil entsprechen, werden beantwortet.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

VTX Services AG
Human Resources

Depuis plus de 30 ans, VTX occupe une fonction clé dans le marché des télécommunications en Suisse. En tant que PME, nos 7 succursales régionales emploient près de 130 collaborateurs pour servir le marché professionnel et la clientèle privée. Grâce à notre réseau à haut débit et nos centres de données à Zurich, Bâle, Bussigny et Genève, nous sommes en mesure de proposer des solutions exigeantes, évolutives et performantes à nos clients.

Nous misons sur une relation de proximité avec notre clientèle. Notre flexibilité et notre capacité d'innovation font partie de nos points forts. Quotidiennement, nous nous engageons avec passion en mettant notre savoir-faire au profit de nouveaux projets résolument tournés vers l'avenir et développons des solutions exigeantes dans les domaines Internet, téléphonie, réseaux d'entreprise, hébergement/housing/ Cloud et sécurité.

VTX Fibre SA poursuit son développement ! Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) :

Chef de chantier Télécommunication (H/F)

 

Vos tâches

Principales tâches et responsabilités

• Assurer la gestion technique des sites en collaboration avec votre équipe.
• Responsabilité de la bonne exécution du chantier (préparation, suivi technique, financier et fermeture du chantier)
• Lire les plans
• Identification des problèmes et difficultés du site, proposition de solutions techniques
• Coordination, planification et contrôle des travaux
• Diriger une équipe de deux à quatre assembleurs de câbles à fibres optiques.
• Rapports quotidiens sur l'avancement des travaux au conducteur des travaux
• Application des clauses de la loi sur la sous-traitance par les prestataires et/ou les équipes fibre VTX

Formation et expérience préalable souhaitée

• Connaissance du monde des télécommunications
• Expérience de deux ans dans le même métier ou électricien (Courant faible)
• Maitrise des outils informatiques (Excel, Outlook, Word)
• Permis de conduire B
• Diplôme ou expérience réussie dans la gestion d’équipe
• Si Bern, Zürich et Bâle, connaissances en Allemand

Vos compétences

Aptitudes et compétences requises

• Organisé
• Sens aigu de la qualité et du service
• Grande aisance relationnelle et excellente qualité de communication
• Autonomie
• Rigueur et fiabilité
• Esprit d’équipe et leadership
• Respect des normes et procédures
• Mobilité sur tout le territoire
• Travaux en extérieur, éventuellement la nuit et le week-end

Nous vous offrons

• Une entreprise en pleine croissance et développement
• Une activité variée, enrichissante au sein d’une petite équipe dynamique
• Des conditions de travail attrayantes

Type

100%

Lieu de travail

| GE/VD

Candidature

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Nous attendons votre dossier complet (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats de travail et prétentions salariales) via l’adresse :

goncalo.rodrigues@vtx-telecom.ch.

Nous vous garantissons une parfaite discrétion.
Délai d’envoi : 30 septembre 2021
Entrée en fonction : de suite
Seuls les dossiers qui correspondent au profil feront l’objet d’une réponse.
 

Depuis plus de 30 ans, VTX occupe une fonction clé dans le marché des télécommunications en Suisse. En tant que PME, nos 7 succursales régionales emploient près de 130 collaborateurs pour servir le marché professionnel et la clientèle privée. Grâce à notre réseau à haut débit et nos centres de données à Zurich, Bâle, Bussigny et Genève, nous sommes en mesure de proposer des solutions exigeantes, évolutives et performantes à nos clients.

Nous misons sur une relation de proximité avec notre clientèle. Notre flexibilité et notre capacité d'innovation font partie de nos points forts. Quotidiennement, nous nous engageons avec passion en mettant notre savoir-faire au profit de nouveaux projets résolument tournés vers l'avenir et développons des solutions exigeantes dans les domaines Internet, téléphonie, réseaux d'entreprise, hébergement/housing/ Cloud et sécurité.

VTX Fibre SA poursuit son développement ! Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) :

Monteur câbleur en fibre optique (H/F)

 

Vos tâches

Principales tâches et responsabilités

• Tirage de câbles, pose et raccordement bout à bout des câbles de fibre optique
• Participe à la construction de réseaux de communication en fibre optique et aux raccordements sur ces réseaux
• Lecture de plans, soudure
• Exercer par équipe de deux à quatre personnes sous les directives d’un chef d’équipe
• Utilisation et respect du matériel (soudeuse, appareil de mesure, trains dérouleurs, furets)
• Respecter les consignes de sécurité

Formation et expérience préalable souhaitée

• Connaissance du monde des télécommunications
• Expérience de deux ans dans le même métier ou électricien (Courant faible)
• Permis de conduire B
• Si Bern, Zürich et Bâle, connaissances en Allemand

Vos compétences

Aptitudes et compétences requises

• Organisé
• Sens aigu de la qualité et du service
• Grande aisance relationnelle et excellente qualité de communication
• Autonomie
• Rigueur et fiabilité
• Esprit d’équipe et leadership
• Respect des normes et procédures
• Mobilité sur tout le territoire
• Travaux en extérieur, éventuellement la nuit et le week-end

Nous vous offrons

• Une entreprise en pleine croissance et développement
• Une activité variée, enrichissante au sein d’une petite équipe dynamique
• Des conditions de travail attrayantes

Type

100%

Lieu de travail

| GE/VD

Candidature

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Nous attendons votre dossier complet (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats de travail et prétentions salariales) via l’adresse :

goncalo.rodrigues@vtx-telecom.ch.

Nous vous garantissons une parfaite discrétion.
Délai d’envoi : 30 septembre 2021
Entrée en fonction : de suite
Seuls les dossiers qui correspondent au profil feront l’objet d’une réponse.
 

Depuis 35 ans, VTX occupe une fonction clé dans le marché des télécommunications en Suisse. En tant que PME, nos 7 succursales régionales emploient près de 130 collaborateurs pour servir le marché professionnel et la clientèle privée. Grâce à notre réseau à haut débit et nos centres de données à Zurich, Bâle, Bussigny et Genève, nous sommes en mesure de proposer des solutions exigeantes, évolutives et performantes à nos clients.

Nous misons sur une relation de proximité avec notre clientèle. Notre flexibilité, notre capacité d'innovation et notre clairvoyance font partie de nos points forts. Quotidiennement, nous nous engageons avec passion en mettant notre savoir-faire au profit de nouveaux projets résolument tournés vers l'avenir et développons des solutions exigeantes dans les domaines Internet, téléphonie, réseaux d'entreprise, hébergement / housing / Cloud et sécurité.

La force de VTX : c’est vous, c’est nous !

Vous

• voulez travailler dans un environnement dynamique
• êtes organisé, proactif
• êtes intéressé par le domaine des télécommunications

Alors rejoignez notre équipe technique en tant que
 

Technicien/ne Call Center

Vos tâches

• Vous répondrez aux appels téléphoniques techniques de notre clientèle interne et externe
• Vous répondrez aux demandes écrites (emails) de notre clientèle privée et entreprise
• Vous participez à toutes les tâches du département du support technique (tests, documentations, formation, logistique, etc.)
• Vous avez la responsabilité d’une ou plusieurs technologies au sein du service
• Vous êtes impliqué dans divers projets internes ou externes

Vos compétences

• Vous êtes au bénéfice d’un CFC d’informaticien ou d’une formation jugée équivalente
• Vous avez une première expérience au sein d’un call center
• Vous avez des connaissances techniques et un intérêt marqué pour le monde des télécommunications et de l’informatique en général
• Vous êtes à l’aise au téléphone et aimez le contact direct avec la clientèle
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants
• Vous savez rédiger des textes courts et précis
• Vous avez une bonne gestion du stress et des priorités
• Vous êtes de langue maternelle française  (la connaissance d’une deuxième langue : anglais, allemand ou italien, est un atout)
• Vous êtes fiable et organisé
• Suisse ou permis valable

Nous vous offrons

• Une activité diversifiée, enrichissante au sein d’une équipe jeune et dynamique
• Des conditions de travail attrayantes

Type

100%

Lieu de travail

Pully | VD

Candidature

Entrée en fonction : 1^er novembre 2021

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Alors faites-nous parvenir votre dossier complet uniquement par le site : www.jobup.ch

Nous vous garantissons une parfaite discrétion.
Délai d’envoi d’ici au 30 septembre 2021.
Seuls les dossiers complets et correspondants au profil souhaité seront traités.

Depuis plus de 30 ans, VTX occupe une fonction clé dans le marché des télécommunications en Suisse. En tant que PME, nos 7 succursales régionales emploient près de 130 collaborateurs pour servir le marché professionnel et la clientèle privée. Grâce à notre réseau à haut débit et nos centres de données à Zurich, Bâle, Bussigny et Genève, nous sommes en mesure de proposer des solutions exigeantes, évolutives et performantes à nos clients.

Nous misons sur une relation de proximité avec notre clientèle. Notre flexibilité et notre capacité d'innovation font partie de nos points forts. Quotidiennement, nous nous engageons avec passion en mettant notre savoir-faire au profit de nouveaux projets résolument tournés vers l'avenir et développons des solutions exigeantes dans les domaines Internet, téléphonie, réseaux d'entreprise, hébergement/housing/ Cloud et sécurité.

VTX Fibre SA poursuit son développement ! Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) :

Monteur Episseur Raccordeurs(ses) de câble en fibre optique pour le canton de Genève

 

Vos tâches

Principales tâches et responsabilités

• Vous aurez en charge l’installation, la mise en service et la maintenance des infrastructures et équipements de télécommunications en fibre conformément aux règles de qualités définies.
• Préparation, tirage de câble.
• Travail en équipe de 2 à 4 personnes sous la directive du chef d’équipe

Formation et expérience préalable souhaitée

• CFC d’électricien, CFC d’électricien en télécommunication un atout, ou titre jugé équivalent.
• Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans une fonction similaire.
• Connaissances techniques en tirage de câble fibre optique et en raccordement fibre optique
• Maîtriser les mesures OTDR
• Habileté et technicité
• En possession du permis de conduire de catégorie B + BE
• Bonne maîtrise écrite et orale du français

Vos compétences

Aptitudes et compétences requises

• Sens aigu de la qualité et du service
• Rigueur et fiabilité
• Aisance relationnelle et bonne communication
• Esprit d’équipe
• Respect des normes et consignes de sécurité définies par la société.
• Mobilité sur tout le territoire Genevois
• Travaux en extérieur, éventuellement la nuit et le week-end

Nous vous offrons

• Une entreprise en pleine croissance et développement
• Une activité variée, enrichissante au sein d’une petite équipe dynamique
• Des conditions de travail attrayantes

Type

100%

Lieu de travail

Genève | GE

Candidature

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Nous attendons votre dossier complet (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats de travail et prétentions salariales) via l’adresse :

human.resources@vtx-telecom.ch.

Nous vous garantissons une parfaite discrétion.
Délai d’envoi : 9 août 2021
Entrée en fonction : dès le 1er septembre 2021
Seuls les dossiers qui correspondent au profil feront l’objet d’une réponse.
 

Depuis plus de 30 ans, VTX occupe une fonction clé dans le marché des télécommunications en Suisse. En tant que PME, nos 7 succursales régionales emploient près de 130 collaborateurs pour servir le marché professionnel et la clientèle privée. Grâce à notre réseau à haut débit et nos centres de données à Zurich, Bâle, Bussigny et Genève, nous sommes en mesure de proposer des solutions exigeantes, évolutives et performantes à nos clients.

Nous misons sur une relation de proximité avec notre clientèle. Notre flexibilité et notre capacité d'innovation font partie de nos points forts. Quotidiennement, nous nous engageons avec passion en mettant notre savoir-faire au profit de nouveaux projets résolument tournés vers l'avenir et développons des solutions exigeantes dans les domaines Internet, téléphonie, réseaux d'entreprise, hébergement/housing/ Cloud et sécurité.

VTX Fibre SA poursuit son développement ! Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) :

Chef(fe) d’équipe Monteur Episseur Raccordeur en fibre optique (H/F) pour le canton de Vaud

 

Vos tâches

Principales tâches et responsabilités

• Assurer la gestion technique des chantiers en collaboration avec votre équipe.
• Diriger une équipe de deux à quatre monteurs câbleurs raccordeurs en fibre optique.
• Rendre compte de l’avancement des travaux au conducteur de travaux

Formation et expérience préalable souhaitée

• CFC d’électricien, CFC d’électricien en télécommunication un atout, ou titre jugé équivalent.
• Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans une fonction similaire.
• Connaissances techniques en tirage de câble fibre optique et en raccordement fibre optique
• Parfaite maîtrise des mesures sur les câbles fibre optique
• Expérience en management d’équipes fibre optique
• En possession du permis de conduire de catégorie B + BE
• Bonne maîtrise écrite et orale du français

Vos compétences

Aptitudes et compétences requises

• Sens aigu de la qualité et du service
• Grande aisance relationnelle et excellente qualité de communication
• Autonomie
• Rigueur et fiabilité
• Esprit d’équipe
• Respect des normes et procédures
• Mobilité sur tout le territoire du canton de Vaud
• Travaux en extérieur, éventuellement la nuit et le week-end

Nous vous offrons

• Une entreprise en pleine croissance et développement
• Une activité variée, enrichissante au sein d’une petite équipe dynamique
• Des conditions de travail attrayantes

Type

100%

Lieu de travail

Pully | VD

Candidature

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Nous attendons votre dossier complet (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats de travail et prétentions salariales) via l’adresse :

human.resources@vtx-telecom.ch.

Nous vous garantissons une parfaite discrétion.

Entrée en fonction : 1er février 2022
Délai d’envoi : 30 septembre 2021
Seuls les dossiers qui correspondent au profil feront l’objet d’une réponse.
 

VTX Services SA in Pully is a successful national Full Service Internet-Provider. Our Gigabit IP-Backbone with multiple redundant connections as well as our data centres in Lausanne, Basel, Zurich and Geneva allows us to offer challenging, flexible and attractive solutions and services to our customers. Our product-portfolio is composed of Internet-Access, IP-VPN, Managed Security, Cloud Hosting, Housing, VoIP, Managed Backup services and more.

For the enhancement of our local operations team in Geneva or Pully we are currently looking for a:

Network Engineer 100% (m/w)

Are you interested in new Technologies? Have you had already experiences as a Network engineer in an ISP environment? Do you want to join a young and dynamic team? Then we are the right place for you!

Vos tâches

Responsibilities :

• Design templates, deploy and support of network side customer access equipment
• Speak to customers via email and phone for 3rd level support and initial requirement capture for prospect or new installations
• Support and administer internal and customers firewall environments in line with IT security policy
• Design and implement new solutions and improve resilience of the current environment
• Maximise network performance by monitoring performance, troubleshooting network problems and outages, scheduling upgrades and collaborating with network architects on network optimisation
• Provide remote troubleshooting and fault-finding during installation or during production
• Secure network systems by establishing and enforcing policies, and defining and monitoring access
• Upgrade data network equipment to the latest stable firmware releases
• Configure routing and switching equipment, hosted IP voice services and firewalls
• Provide remote support to on-site engineers and end users/customers during installation or fault management
• Liaise with project management teams and service desk engineers on a regular basis
• Support projects pre-sales team on customer solutions design
• Off-hour on duty activity

  Expected profile:

• Ready to work with internal and external customers in collaboration with the customer project management office
• Experience with operations of internal network infrastructure from a service provider perspective
• Knowledge of service provider and enterprise related technologies: xDSL, WAN/LAN/Datacenter routing and switching protocols, MPLS-VPN, Firewalls

Vos compétences

Your personal skills:

• Experience with Cisco equipment (Cisco CCNA a plus)
• Experience with Internet related technologies (MPLS, BGP, OSPF, QoS)
• Experience with WAN/LAN protocols (Routing, Ethernet/Switching, VLAN, SDN)
• Knowledge of DSL technologies, specific knowledge of Alcatel DSLAM would be a plus
• Rigorous, methodical, ability for reporting, customer-oriented approach
• Documentation skills
• Organisation, ability to cope with various tasks and priorities
• Open minded, capable of proposing innovative solutions
• Fluent in French, English, German would be a plus

Nous vous offrons

An interesting and challenging position within a young team in a dynamic division. Beside the 40-hours week we offer you further attractive and modern terms and conditions of employment.

Type

100%

Lieu de travail

Genève ou Lausanne | GE/VD

Candidature

Are you the ideal candidate for this position?

In this case please send your complete application (cover letter, resume and work certificates) via jobup only.

VTX Services SA fait partie du groupe VTX Telecom. Nous sommes un fournisseur de services de télécommunications réputé offrant une gamme de produits complète dans toute la Suisse.

Nos 7 succursales régionales emploient près de 130 collaborateurs pour servir le marché professionnel et de la clientèle privée. Grâce à notre réseau à haut débit et nos centres de données à Zurich, Bâle, Bussigny et Genève, nous sommes en mesure de proposer des solutions exigeantes, flexibles et attrayantes.

Nous misons sur une relation de proximité avec nos clients. Notre flexibilité, notre capacité d'innovation et notre clairvoyance font partie de nos points forts. Quotidiennement, nous nous engageons avec passion en mettant notre savoir-faire au profit de nouveaux projets résolument tournés vers l'avenir et développons des solutions exigeantes dans les domaines internet, téléphonie, réseaux d'entreprise, hébergement/housing/ Cloud et sécurité.

Pour notre succursale de Pully, nous sommes à la recherche d’un/e
 

Apprenti(e) employé(e) de commerce CFC - formation élargie et stagiaire 2+1/3+1 (H/F)

Nous vous proposons un apprentissage de commerce sur une durée de 3 ans ou un stage d’une année (stage 2 1/ou 3 1), durant lesquels vous effectuerez plusieurs missions dans différents départements tels que la réception, le service clientèle et la finance. Ces expériences vous permettront d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial pour démarrer votre vie professionnelle.

Vos tâches

Pendant cet apprentissage nous vous offrirons les opportunités suivantes :

• Découvrir les activités et les gestes professionnels.
• Connaître les compétences nécessaires à l'exercice d'un métier.
• Tisser des liens avec des professionnels.
• Ressentir une ambiance et un environnement de travail.
• Se voir confier des taches concrètes par vos maitres d'apprentissage.

Vos compétences

Qualités requises :

• Scolarité réussie en juin 2021 en voie VG avec de bonnes notes scolaires.
• Fiabilité, honnêteté, esprit ouvert et curieux.
• Forte envie d’apprendre et aptitude à travailler en équipe.
• Intérêt pour l'administratif et sens de la communication.
• Aisance à l’oral et à l‘écrit.
• Goût certain pour l’informatique.

Nous vous offrons

• Une formation diversifiée et complète sur 3 années au sein d’une société dynamique.
• Des formateurs qualifiés qui vous accompagnent et vous soutiennent tout au long de votre parcours.
• Des rencontres et partages d’expériences avec nos apprentis actuellement en formation dans d’autres domaines relatifs aux télécommunications.

Type

100%

Lieu de travail

Pully | VD

Candidature

Vous avez envie de vous perfectionner ? Alors n’hésitez plus et envoyez-nous votre dossier de candidature complet via www.Jobup.ch uniquement.
 

• Lettre de motivation
• Curriculum vitae
• Bulletins scolaires des trois dernières années.
• Eventuelles attestations de travail/stages

Entrée en fonction : août 2022

Seuls les dossiers complets correspondant au profil seront traités.