FAQ - J’ai un problème de connexion Internet, que faut-il faire ?

Avant d’appeler le support merci d’éteindre tous vos équipements puis :

1.    rallumez le modem/routeur VTXbox ;

2.    une fois qu’il est allumé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez que vous pouvez accéder à Internet ;

3.    une fois cette validation faite, vous pouvez redémarrer le décodeur TV (si vous avez VTX TV).

Si la connexion ne fonctionne toujours pas, contactez notre support technique au 0840 111 234 !
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