FAQ - Ich habe ein Problem mit meiner Internetverbindung. Was tun?

Bevor Sie den Support kontaktieren, schalten Sie alle Geräte ab.

1.    Schalten Sie die VTXbox (Router-Modem) wieder ein.

2.    Danach starten Sie den Computer neu und überprüfen, ob Sie aufs Internet zugreifen können.

3.    Anschliessend starten Sie den TV-Decoder neu (falls Sie über VTX TV verfügen).

Wenn die Internetverbindung noch immer nicht funktioniert, rufen Sie den technischen Support unter der Nummer 0840 111 234 an!
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