
Um die Internetanschlüsse von VTX schweizweit verfügbar zu machen, setzt VTX die folgenden Technologien ein: Glasfaser, ADSL2+, ADSL, VDSL oder VDSL2.

Faxgeräte werden von VTX Internet unterstützt. Allerdings müssen Sie Ihr Faxgerät dazu an ein T.38-zertifiziertes Gerät anschliessen. Ausserdem können der Versand und der Empfang der Faxmitteilungen nicht zu 100% garantiert werden. Eine andere Möglichkeit ist die Nutzung von
VTX Fax, mit dem Sie Faxmitteilungen per E-Mail senden und empfangen können, oder der Versand von Faxmitteilungen über den
Kiosk.

Rufen Sie unseren technischen Support unter der Nummer 0840 111 234 (für Privatkunden) oder 0840 111 240 (für Unternehmen) an.

- wenn Sie über einen Kabelanschluss verfügen und zu VTX Internet wechseln möchten
- bei einem Wohnortswechsel
- falls Sie noch über keine Telefonleitung verfügen
- wenn das Büro oder die Wohnung zwar über eine Telefonleitung verfügt, Sie aber die Nummer nicht kennen

Die Bandbreite kann unter
https://speed.vtx.ch überprüft werden.
Achtung: Ein Bandbreitentest über eine WLAN-Verbindung kann zu verfälschten Ergebnissen führen. Um die tatsächliche Geschwindigkeit Ihrer Leitung herauszufinden, testen Sie die Verbindung über einen Kabelanschluss (RJ45-Kabel).
VTX Internet - Funktionen & Hardware

Die VTXbox ist das einzige von VTX zertifizierte Gerät. Wenn Sie Ihr eigenes Material behalten möchten, können wir Ihnen bei Problemen keinen Support bieten.

Der VTXbox liegt eine Anleitung bei, auf der angegeben ist, wie Sie die VTXbox anschliessen müssen. Ist die VTXbox erst einmal angeschlossen, sucht sie automatisch die richtige Konfiguration (das kann rund 10 Minuten dauern). Sie selbst müssen also keine Einstellungen vornehmen.
VTX Internet - Telefonie

Ihr Telefon muss an die VTXbox angeschlossen werden. Wenn Sie mehrere Telefone verwenden möchten, die sich an verschiedenen Orten Ihrer Wohnung befinden, benötigen Sie ein schnurloses Telefon, wenn möglich mit DECT-Standard, das aus folgenden Elementen besteht:
- einer an die VTXbox angeschlossenen Basisstation
- mehreren dazugehörenden Mobilteilen.
Die einzelnen Mobilteile können an jedem beliebigen Ort in Ihrer Wohnung aufgestellt werden und profitieren von allen, mit der Telefonleitung der VTXbox verbundenen Leistungen.

Sie können pro Telefonnummer 2 Gespräche gleichzeitig führen (sofern Ihr Telefon die Simultanfunktion unterstützt).
Nein, es gibt es aber andere Produkte wie
Connect PBX IP oder
Trunking, mit denen das möglich ist. Kontaktieren Sie einen unserer Verkaufsberater. Er wird Ihnen gerne weiterhelfen.